Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt und schnellstmöglich für den Versand vorbereitet. Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

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Versandkosten

Die Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Standardversand innerhalb Deutschlands:
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Bestellbearbeitung & Lieferzeit

Wir bearbeiten deine Bestellung nach Eingang schnellstmöglich.

Bearbeitungszeit:
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Voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands:
5-10 Werktage

Die genaue Lieferzeit wird dir im Bestellvorgang bzw. in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Sollte es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich.

Zahlungsarten

Für deine Bestellung stehen dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• PayPal
• SEPA-Überweisung

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wichtig: Welche Zahlungsarten wir hier nennen, sollte exakt mit denen übereinstimmen, die in deinem Shop technisch aktiviert sind. Bei einem Online-Shop müssen die akzeptierten Zahlungsmittel und bestehende Lieferbeschränkungen klar angegeben werden. Gesetze im Internet

Zahlungsanforderungen & Hinweise

Bitte stelle sicher, dass deine angegebenen Zahlungsdaten korrekt und vollständig sind.

Bei Zahlung per Überweisung werden dir die erforderlichen Bankdaten und der Verwendungszweck im Bestellvorgang bzw. in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Die Bestellung wird nach erfolgreichem Zahlungseingang entsprechend den angegebenen Lieferzeiten bearbeitet.

Widerruf & Rückgabe

Du hast bei einem Online-Kauf grundsätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beginnt bei einem Warenkauf grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware. Gesetze im Internet

Wenn du deine Bestellung widerrufen möchtest, musst du uns innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig über deinen Entschluss informieren, beispielsweise per E-Mail. Eine bloße Rücksendung der Ware reicht grundsätzlich nicht als Widerrufserklärung aus. Verbraucherzentrale

Nach einem wirksamen Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde. Gesetze im Internet

Bitte beachte: Für bestimmte Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, beispielsweise bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob dies bei einem konkreten Life-Vogue-Produkt zutrifft, muss für das jeweilige Produkt geprüft und entsprechend korrekt angegeben werden. Gesetze im Internet

Umtausch & beschädigte Ware

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen oder ein Produkt einen Mangel aufweisen, kontaktiere uns bitte möglichst schnell unter:

info@life-vogue.de

Bitte beschreibe kurz den Schaden bzw. das Problem und füge – wenn möglich – aussagekräftige Fotos bei. Wir prüfen deinen Fall und finden gemeinsam eine passende Lösung.

Wichtig: Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.

Verlorene oder nicht zugestellte Pakete

Sollte deine Bestellung nicht bei dir angekommen sein oder auf dem Versandweg verloren gegangen sein, melde dich bitte bei uns:

info@life-vogue.de

Wir prüfen den Versandstatus und klären den Vorgang mit dem Versanddienstleister.

Kontakt

Life Vogue
Rafaella Vuckovic
Ästhetikstudio – Life Vogue
Frankfurter Straße 46
65520 Bad Camberg

Telefon: 06126 – 502 37 27
Mobil: 0178 – 544 82 89
E-Mail: info@life-vogue.de